株式会社クラウドクリニック

株式会社クラウドクリニックは、訪問診療を行う医療機関向けに在宅医療事務のアウトソーシングサービスを提供しています。レセプト代行だけでなく、医療・介護算定や書類作成、電話対応など幅広い事務業務をサポートし、医師や看護師、医療事務スタッフの業務負担を軽減可能です。本記事では、クラウドクリニックのレセプト代行について詳しく見ていきます。

クラウドクリニックのレセプト代行のサービス内容

クラウドクリニックでは、訪問診療を行う医療機関向けに、専門のスタッフが診療報酬算定業務を代行するサービスを提供しています。専任スタッフが算定作業を担当するため、算定漏れや誤請求のリスクを最小限に抑え、医療機関の収益管理をサポートします。契約時には、医療機関ごとの運用方針や地域差に合わせた対応方法を確認し、地域特有のルールや制度にも柔軟に対応可能です。

サービス内容としては、診療報酬の算定業務を中心に、診療行為の入力、レセコン（レセプトコンピューター）へのデータ送信、レセプトデータのチェックや修正作業、さらに返戻や再請求、月遅れ請求への対応まで一貫してサポートしています。加えて、介護報酬請求に関しても、居宅療養管理指導書の作成を含めた請求代行を行うことが可能です。したがって、医療機関の事務負担を大幅に軽減し、スタッフが患者対応や診療に専念できる環境を整えています。

また、すべての患者を対象とした包括的な算定代行だけでなく、医療機関の希望に応じた人数分での診療報酬算定やレセプトチェック、研修サポート、伝送時の補助といった個別サポートも柔軟に提供しています。そのため、医療機関ごとのニーズや規模に合わせたきめ細やかな支援が可能です。レセプト業務に関する悩みや課題がある場合にも、専門スタッフが相談に応じ、効率的かつ正確な算定業務の実現をサポートしています。

クラウドクリニックの強みとは

クラウドクリニックの強みは、在宅医療を支える高度な専門性と、ミスを抑えるための堅実なチェック体制にあります。

熟練のスタッフが在籍

クラウドクリニックには、在宅医療の算定経験が10年以上の熟練スタッフが複数名在籍しており、迅速かつ丁寧な対応を伴う高品質なサービスを提供しています。そのため、訪問診療に特化した複雑な算定業務にも的確に対応でき、医療機関から高い信頼を得ています。

チェック体制の整備

さらに、業務の正確性を向上させるため、複数名によるチェック体制を整備している点も大きな特徴です。ひとりの担当者だけに任せるのではなく、複数のスタッフが確認を重ねると算定漏れや誤りの発見に努め、全体の業務プロセスの改善や調整も行える仕組みとなっています。この体制により、医療機関にとってリスクとなり得る算定ミスを最小限に抑えられる環境が整っています。

診療内容や病名のチェックも丁寧に実施

クラウドクリニックでは、診療内容や病名チェックも丁寧に実施しているのもポイントです。細かな気づきや確認作業を通して、より正確な請求につなげています。こうしたきめ細かなサポートは多くの医療機関から高く評価されており、安心して算定業務を任せられる理由のひとつとなっています。

地域ごとの基準に対応

地域ごとに異なる医療制度や算定基準にも対応しているため、日本全国どこの医療機関でもサービスを利用できる点も強みです。地域性に左右されない柔軟な対応力により、訪問診療を行う全国の医療機関が同社のサポートを受けられる体制となっています。

レセプト代行を活用するメリット

レセプト代行サービスを利用すると、医療機関にはさまざまなメリットが生まれます。

人材管理コストの軽減

まず大きな利点として、自院で新たにスタッフを採用したり、育成や管理を行ったりする必要がなくなる点があります。レセプト業務は専門知識が必要で育成にも時間がかかりますが、代行サービスを導入すれば、そうした人員確保の負担をかけずに、安定してレセプト請求を実施可能です。

業務の標準化

レセプト業務はとくに月初に作業量が増えやすく、スタッフの残業が多くなりがちです。しかし、代行サービスを活用すると業務の平準化が可能となり、単発的な業務負荷を大幅に軽減できます。したがって、院内スタッフの残業時間が削減され、働きやすい職場環境づくりにもつながります。

正確な請求ができる

専門の算定担当者がカルテ内容をしっかり確認しながら算定を行うため、正確な請求ができる点も重要なメリットです。知識と経験をもつスタッフが担当すると、算定漏れの防止にもつながり、結果として、医療機関の収益が向上したケースも報告されています。

まとめ

クラウドクリニックは、訪問診療を支える事務業務を総合的にサポートし、医療機関の負担を大きく軽減するアウトソーシングサービスを提供しています。専門知識をもつ熟練スタッフによる診療報酬算定から、レセコン入力、返戻・再請求対応、介護報酬請求まで一貫して任せられる点が大きな強みです。複数名でのチェック体制や診療内容の丁寧な確認により、算定漏れを最小限に抑え、正確な請求と収益向上にも寄与します。また、地域差にも柔軟に対応できるため、全国の医療機関が安心して利用できるサービスです。なお、代行業者に依頼する手間・コストを重く見るなら、チェックソフトを活用するのもひとつの手です。いずれにしても、医院に合った方法を選ぶことが大切でしょう。困ったらクラウドクリニックに相談してみましょう。